A. Chính sách vận chuyển và giao hàng

Thảm trải sàn cao cấp nhập khẩu hỗ trợ giao hàng toàn quốc dành cho các đơn hàng đặt mua thảm trải sàn cao cấp nhập khẩu qua website.

1. Thời gian giao hàng dự kiến (hàng có sẵn):

B. Chính sách thanh toán

Khách hàng có thể chọn một trong những phương thức thanh toán sau:

1. Thanh toán chuyển khoản trước

   • Áp dụng cho các đơn hàng đặt theo yêu cầu đặc biệt hoặc theo quy định công trình.

   • Sau khi nhận chuyển khoản, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đơn và xác nhận lịch giao hàng nhanh chóng.

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

   • Với đơn hàng trong nội thành Hà Nội và TP. HCM, khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận thảm.

   • Mức thanh toán cụ thể (toàn bộ hoặc một phần) sẽ được thỏa thuận tùy theo giá trị đơn hàng.

C. Chi phí vận chuyển

• Phí vận chuyển được tính dựa trên khu vực địa lý, quy cách sản phẩm và khối lượng đơn hàng.

• Miễn phí vận chuyển dành cho đơn hàng từ 5.000.000₫ trở lên (áp dụng nội thành).

• Đối với đơn hàng nhỏ hơn mức trên, hoặc vận chuyển ngoài nội thành, phí sẽ được tư vấn cụ thể và báo giá trước khi xác nhận đơn.

D. Kiểm tra hàng hóa khi nhận

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thảm ngay khi nhận hàng, đảm bảo đúng chủng loại, thiết kế và số lượng như yêu cầu.

• Nếu phát hiện sai sót (về mẫu mã, kích thước, chất lượng…), vui lòng liên hệ ngay với nhân viên giao hàng hoặc bộ phận Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng và đúng quy trình.

E. Liên hệ hỗ trợ & thông tin cần thiết

• Hotline / Zalo / CSKH: 0936 186 222

• Email hỗ trợ: vietnamcarpet@gmail.com

• Trong quá trình vận chuyển, nếu có thắc mắc hoặc cần thay đổi lịch giao, quý khách vui lòng liên hệ càng sớm càng tốt để được hỗ trợ hiệu quả.

Với chính sách vận chuyển và thanh toán rõ ràng, thamtraisan.com mong muốn mang đến trải nghiệm mua hàng chuẩn mực – tin cậy – an tâm cho khách hàng, đặc biệt trong việc đầu tư thảm trải sàn cao cấp nhập khẩu cho không gian sang trọng.